De | Fr
0
Panier
0
Favoris
Contact
Service > CGV/ Impressum
De | Fr
0
Panier
0
Favoris
Contact
0
0

S'enregistrer

0
0

Commander

0
0

Panier

Votre panier est vide.
0
0

Mes favoris

Enregistrez vos produits préférés pour les retrouver en ligne où que vous soyez. Connectez-vous à votre profil et les favoris que vous aurez sélectionnés en route seront aussi visibles sur votre ordinateur à la maison.
Votre liste de favoris est vide.
0
0

Vos options

Se connecter

E-mail
Mot de passe
Se connecter automatiquement
Nouveau chez Bächli ?

En vous enregistrant, vous bénéficiez des avantages suivants:

1. Expédition gratuite (Post Economy)

2. Suivi d’expédition

3. Tous les achats sont consultables dans une archive des commandes

4. Achat contre facture possible dès la deuxième commande

Commander sans s'enregistrer

Si vous ne souhaitez pas créer de compte Bächli, veuillez simplement saisir votre adresse de facturation ici et poursuivez votre commande.
  • Support téléphonique
  • Achats sécurisés
  • Envoi gratuit
  • Droit de retour
  • Garantie de qualité
  • Prix nets
0
0

Contact

En vue d'étendre notre offre et pour toujours mieux satisfaire nos clients, nous serions heureux de connaître votre avis.
Adresse

Bächli Bergsport AG
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon
Tél +41 44 826 76 76
Fax +41 44 826 76 86

Notre centrale téléphonique est desservie du lundi au vendredi:
le matin: 08:00 – 12:00
l'après-midi: 13:00 – 17:00
Boutique en ligne

Tél 0848 448 448 (8 cts/min.*)
Fax +41 44 826 76 86

Notre centrale téléphonique est desservie:
Lu-ve: 08:00 – 20:00
Sa: 09:00 – 16:00

* depuis le réseau fixe suisse
Formulaire de contact

Pour vos questions éventuelles donnez-nous toujours au moins votre adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de client ou code postal.

Votre demande*
Prénom, Nom*
E-mail*
Rue
NPA / Localité
Téléphone
Numéro de client
Message / Nouvelle adresse*
Commander le catalogue
S'abonner à la newsletter
0
0

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Prix / Conditions:
Nos prix s'entendent nets en francs suisses, TVA comprise. Sous réserve de toute modification des prix. Les coûts annexes tels que les frais administratifs, les frais bancaires, les frais d'expédition etc. figurent dans une position séparée sur la facture. Dès CHF 2'000.00 d'achats, nous vous offrons une réduction de prix, conformément à nos conditions de rabais.

Paiement :
Par carte de crédit (Mastercard, Visa) ou Postcard, dans le cas d'un achat sur facture au moyen du bulletin de versement sous 30 jours.

Cartes Cadeaux:
Les cartes cadeaux peuvent être achetées dans chaque magasin Bächli (magasin principal et outlet) ou dans la boutique en ligne. Le montant de la carte cadeau peut être choisi librement et elle peut se faire valoir dans tous les magasins Bächli Bergsport ainsi que dans la boutique en ligne. Si la valeur de votre carte cadeau ne suffit pas à couvrir votre achat, il est possible de régler le solde par une autre forme de paiement acceptée par Bächli Bergsport. Pour le paiement vous pouvez utiliser une ou plusieurs cartes cadeaux et payer le reste soit cash, soit par carte de crédit. Les cartes cadeaux ne peuvent être utilisées pour l'achat d'autres cartes cadeaux. Le montant résiduel de votre carte cadeau peut être demandé à la caisse d'un magasin Bächli Bergsport ou par téléphone. Les montants résiduels peuvent être utilisés jusqu'à la fin de la cinqième année après l'achat de la carte cadeau. Les montants résiduels ne peuvent ni être rendus en cash, ni être crédités sur une carte de crédit.

Achat sur facture:
Acheter sur facture n'est en soi possible que dans la boutique en ligne (ou en cas de commande téléphonique pour des articles dans la boutique en ligne) pour les personnes physiques avec adresse en Suisse. Les commandes spéciales ou les réparations ne peuvent pas être réglées sur facture chez Bächli Bergsport AG. Les factures sont à régler dans les 30 jours à partir de la date de facturation. Une fois passé ce délai, le client est en retard de paiement sans avertissement et Bächli Bergsport AG a le droit de demander des intérêts moratoires selon l'article 104 du Droit des Obligations à la hauteur d'au maximum CHF 20.00 par rappel. Un achat sur facture n'est possible qu'à partir de la deuxième commande et uniquement si le montant cumulé de commande dépasse CHF 500.-.

Virement bancaire :
Pour les virements bancaires, merci d'utiliser le compte suivant : Zürcher Kantonalbank, Filiale Wetzikon, Konto Bächli Bergsport AG: 1105-0088.695
IBAN-Nr. CH04 0070 0110 5000 8869 5

Livraison en Suisse :
En règle générale, la livraison a lieu 2-3 jours après réception de la commande. Si l'un des articles doit être cherché dans l'une des succursales Bächli, des délais de livraison plus importants sont possibles. La première commande d'un nouveau client et les commandes qui ne se font pas par le compte Bächli doivent être payées par carte de crédit.

Frais de port en Suisse :
Pour chaque commande, nous demandons une participation aux frais d'envoi de CHF 7.50. Les commandes supérieures à CHF 300.00 sont livrées sans frais de port. Les envois prioritaires, express ou les colis encombrants (p. ex. skis, crashpads, bâtons non télescopiques) sont à la charge du client. Pour les commandes passées à partir d'un compte Bächli, l'envoi "Economy" est gratuit.

Livraison à l'étranger : 
Les commandes pour l'étranger ne sont possibles que par carte de crédit (Visa ou MasterCard). Les frais de port, les frais de douane ainsi que les frais bancaires sont à la charge du destinataire. Les retours de marchandises à partir de l'étranger ne sont acceptés qu'en cas d'erreur de livraison ou de marchandise défectueuse.

Commandes spéciales :
Pour les articles qui ne sont pas disponibles dans notre assortiment (modèles, couleurs, taille), nous facturons le prix recommandé par le fournisseur. Pour les commandes inférieures à CHF 100.00 nous facturons un supplément pour petite quantité de CHF 15.00.

Articles aux prix nets :
Les articles aux prix nets tels que les skis, les fixations, les appareils électroniques, les livres, les cartes, les bons d'achat, les prestations de service et de réparation sont exclus des rabais.

Échange / Renvoi :
Un échange ou un renvoi est possible dans un délai de 5 jours. La marchandise doit être retournée dans un état irréprochable. Veuillez s'il vous plaît joindre la facture ou le ticket de caisse.

Garantie de qualité :
Bächli Sports de Montagne garantit un matériel neuf et une finition de haute qualité. Nous assurons en principe une garantie de deux ans sur tous les produits. Si un défaut non acceptable devait survenir pendant la période de garantie malgré un usage normal et adéquat, nous nous prononcerons pour un remplacement ou une réparation.

Garantie de satisfaction/ Droit d'échange :
Nous garantissons la possibilité d'échanger un produit s'il a été acheté dans l'un de nos magasins principaux (outlets exclus) et qu'il est retourné dans un état propre et irréprochable au cours des 3 semaines suivant l'achat (max. 3 jours d'utilisation). Vous obtiendrez un bon d'achat Bächli Sports de Montagne d'un montant de 85 % du prix de vente Bächli. 15 % du prix seront déduits en compensation de la perte de valeur. Sont exclus de ce droit d'échange : les chaussons d'escalade et sandales utilisés, de même que les chaussures adaptées individuellement, les livres et les cartes, les sous-vêtements, les articles électroniques, les cordes, les logiciels, les pièces de rechange et les commandes spéciales.

Service de réparations :
Nous assurons à nos clients un service complet d'entretien et de réparation. Seuls les articles propres seront acceptés. Durant le temps d'évaluation de l'article nous vous mettons un article de remplacement (de la location) gratuitement à disposition pour autant que l'article en question ait été acheté soit dans un de nos magasins, soit dans notre boutique en ligne.

Matériel de location :
L'utilisation du matériel de location se fait sous la responsabilité du client qui en assume également les risques. Bächli Bergsport, les partenaires et les fabricants déclinent toute responsabilité pour d'éventuels dommages à l'utilisateur ainsi qu'à des tiers ou des objets. En cas de perte ou de vol des articles loués, le client se porte responsable pour les dommages survenus.
Les conditions du réglement de location s'appliquent :
www.baechli-bergsport.ch/location

Protection des données :
Nous garantissons une gestion confidentielle de toutes les données de nos clients. La transmission de ces données à des tiers est exclue.

Le lieu d'exécution et le tribunal compétent sont Zurich.

Par l'achat, respectivement la commande, les conditions générales de vente de Bächli Bergsport AG sont considérées comme acceptées.

Modification des CGV :
Bächli Bergsport AG se réserve le droit de modifier ou d'adapter les CGV à tout moment. La version définitive se trouve sous www.baechli-bergsport.ch/Fr/AGB.htm

PRIX NETS

COMPARER LES PRIX VAUT LA PEINE

Grâce à une politique d'achat intelligente et à une gestion rigoureuse des coûts, nos prix sont en général 5 à 15 % inférieurs au prix catalogue de nos fournisseurs.

Une comparaison des prix vaut donc toujours la peine ! D'autant plus que toutes nos clientes et tous nos clients profitent de la même manière de nos prix nets. Il n'est donc pas nécessaire de discuter de rabais à la caisse, le rabais est déjà inclus dans le prix !

Les OUTLETS

Dans nos magasins outlet, nous offrons en principe un rabais de 30 - 50 % sur le prix des fournisseurs. Lors de certaines actions de déstockage, cela peut même aller jusqu'à 70 %.

RABAIS DE QUANTITÉ

PROFITEZ DAVANTAGE

Peu importe que ce soit dans nos magasins principaux, dans nos outlets ou par correspondance, nous offrons les rabais* suivants à partir d'un achat de CHF 2'000.-

  • dès CHF 2000.- 5 % 
  • dès CHF 3000.- 7 % 
  • dès CHF 4000.- 9 % 
  • dès CHF 5000.- 11 % 
  • dès CHF 7000.- 13 %

 

* Sont exclus : les articles au prix net, les appareils électroniques, les livres, les cartes, les bons cadeaux, les prestations de service et de réparation.

Lignes directrices

médias sociaux

Directives pour mentionner Bächli Sports de Montagne sur les médias sociaux et portails.

Impressum

TOUS DROITS RÉSERVÉS

Sauf mention explicite, tous les textes, images, concepts, design et codes de programmation de toute la page web sont protégés par les droits d’auteurs.

L’utilisation d’éléments isolés demande l’autorisation écrite de Bächli Sports de Montagne SA.

Malgré un contrôle minutieux du contenu, nous n’assumons aucune responsabilité concernant les liens externes. Les contenus des pages externes en lien sur ce site sont placés exclusivement sous la responsabilité de leur exploitant.

COPYRIGHT © 2017 BÄCHLI SPORTS DE MONTAGNE SA

CLAUSE DE NON RESPONSABILITÉ

L’utilisation du site web de Bächli Sports de Montagne SA se déroule sous votre propre responsabilité.

Bächli Sports de Montagne SA ne peut en aucun cas être tenu responsable pour l’utilisation ou la non disponibilité de ses services. Ceci s’applique également aux éventuels dommages qui pourraient en découler.

Des modifications de prix ou des erreurs dans les descriptions de produits ne peuvent être exclues.

L’utilisation de nos offres en ligne est consignée. La majorité des informations enregistrées sont des données qui ne permettent aucun lien avec les personnes.

À côté de ces données anonymes, certaines informations relatives à la personne peuvent également être conservées.

L’enregistrement des données et leur traitement permettent d’analyser l’utilisation des offres en ligne et de prendre des mesures pour accorder encore mieux nos offres aux besoins de nos clients. Nous travaillons également en partie avec des entreprises qui utilisent une partie de ces données en dehors de la Suisse. Par le choix de ces entreprises, ainsi que par des mesures techniques et organisationnelles, le droit suisse sur la protection des données est respecté.