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Adresse

Bächli Bergsport AG
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon
Tél +41 44 826 76 76
Fax +41 44 826 76 86

Notre centrale téléphonique est desservie du lundi au vendredi:
le matin: 08:00 – 12:00
l'après-midi: 13:00 – 17:00
Boutique en ligne

Tél 0848 448 448 (8 cts/min.*)
Fax +41 44 826 76 86

Notre centrale téléphonique est desservie:
Lu-ve: 08:00 – 20:00
Sa: 09:00 – 16:00

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  • CONSEILLER PERSONNEL

    CONSEILS AVISÉS ET PERSONNALISÉS

CONSEILS AVISÉS ET PERSONNALISÉS

Vous préparez une expédition ou une sortie et avez besoin d’aide dans la sélection du matériel ? Vous êtes novice et débutez la pratique des sports de montagne ? Vous avez simplement besoin d’aide pour choisir l’équipement qui vous convient le mieux ? Nos conseillers de vente sont exactement ce qu’il vous faut.

Nous nous réjouissons de votre demande de rendez-vous. Notre conseiller de vente personnel vous assistera dans vos achats et préparera une présélection d’articles vous permettant de gagner du temps. Choisissez ensuite confortablement votre matériel outdoor dans une ambiance décontractée. Nous vous conseillons volontiers, gratuitement et sans obligation d’achat.

CONVENEZ D'UN RENDEZ-VOUS DANS LE MAGASIN DE VOTRE CHOIX

Envoyez-nous la demande de rendez-vous ci-dessous, idéalement 2 jours à l'avance. Vous recevrez ensuite une confirmation de notre part.
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Durée environ une heure
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Formation des collaborateurs

Des conseils compétents et personnalisés. C’est le plus gros avantage dont on bénéficie en effectuant ses achats auprès d’un magasin spécialisé plutôt que en ligne. Bächli Sports de Montagne propose à ses vendeurs spécialisés un système de formation continue unique en son genre. Le client a alors la certitude de bénéficier dans chacun de ses dix magasins de conseils avisés de la part d’experts en sports de montagne.

Des conseils compétents et personnalisés. C’est le plus gros avantage dont on bénéficie en effectuant ses achats auprès d’un magasin spécialisé plutôt que en ligne. Bächli Sports de Montagne propose à ses vendeurs spécialisés un système de formation continue unique en son genre. Le client a alors la certitude de bénéficier dans chacun de ses dix magasins de conseils avisés de la part d’experts en sports de montagne.

Bächli Sports de montagne, le plus grand spécialiste de Suisse en sports de montagne et sports outdoor, vit des connaissances personnelles de ses vendeurs spécialisés. Depuis 10 ans, nous travaillons en étroite collaboration avec nos écoles d’alpinisme partenaires qui ont mis sur pied un système de formation des collaborateurs très intéressant et très performant :

  • Chaque nouveau collaborateur participe à un cours d’introduction d’une durée de cinq jours.
  • Chacun des plus de 200 vendeurs participe chaque année à des cours sur différentes thématiques. Les cours ne se déroulent pas dans la salle de conférence climatisée d’un hôtel, mais là où l’équipement sera utilisé : à l’extérieur.

La diversité des cours pour les collaborateurs va du cours de ski de randonnée à la construction d’igloo jusqu’au workshop d’escalade. Les vendeurs doivent mettre en pratique eux même et à l’extérieur leurs connaissances des produits et les innovations. Ils discutent ainsi avec des guides de montagne du matériel le plus adéquat pour leurs clients. « Celui qui dispose de larges connaissances peut mieux imaginer les besoins de chacun. C’est ça qui fait un bon vendeur ».

Les meilleurs conseillères et conseillers de Bächli Sports de Montagne mettent leurs connaissances à la disposition de leurs clients dans le cadre du programme des« conseillers de vente personnels ». C’est finalement le client qui profite des connaissances étendues et professionnelles des collaborateurs Bächli, grâce à des conseils ciblés, professionnels et personnalisés.

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VOS AVANTAGES

DROIT D'ÉCHANGE

Durant les 3 semaines suivant l’achat, pour les articles issus des magasins principaux.

RETRAIT EN MAGASIN

Commander en ligne et retirer dans un magasin.

DROIT DE RETOUR

Dans un intervalle de 5 jours dans un de nos magasins ou par colis postal.

GARANTIE DE QUALITÉ

Nous assurons une garantie de base de deux ans sur tous les produits.

PRIX NETS

En règle générale de 5 à 15% inférieurs aux prix catalogue des fournisseurs.

ACHATS SÉCURISÉS

Connexion SSL sécurisée, aucune donnée de cartes de crédit n’est enregistrée.

LOCATION

Vaste choix de matériel de location de qualité dans chaque magasin.

ENVOI GRATUIT

Les commandes réalisées depuis votre compte Bächli sont expédiées gratuitement par colis postal économique.

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Bächli Bergsport AG
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon

info@baechli-bergsport.ch

Tél. +41 44 826 76 76 
Fax +41 44 826 76 86