Notre service L'expédition économique est gratuite pour les commandes via le compte Bächli. Le Blog Bächli
De | Fr
0
0

S'enregistrer

Panier

Votre panier est vide.

Mes favoris

Votre liste de favoris est vide.

CONSEILLER PERSONNEL

Après la décision du conseil fédéral du 13.01.2021, nos 12 magasins resterons fermés du lundi 18.01.2021 et jusqu’à la fin du mois de février.

Nous vous conseillons volontiers par téléphone directement depuis votre magasin ou par écrit. Nous sommes atteignables par le bouton « support » que vous trouvez en bas à droite sur notre site web. Les prestations de notre boutique en ligne restent bien sûr intactes. Vous pouvez choisir une livraison par colis postal ou un retrait direct dans un de nos magasins. De plus amples informations vous seront données lors du processus de commande.

Toute l’équipe Bächli Sports de Montagne vous souhaite un bel hiver en bonne santé et se réjouit de vous revoir personnellement pour vous offrir ses conseils de qualité dès le 1er mars.

CONSEILS AVISÉS ET PERSONNALISÉS

Vous préparez une expédition ou une sortie et avez besoin d’aide dans la sélection du matériel ? Vous êtes novice et débutez la pratique des sports de montagne ? Vous avez simplement besoin d’aide pour choisir l’équipement qui vous convient le mieux ? Nos conseillers de vente sont exactement ce qu’il vous faut.

Nous nous réjouissons de votre demande de rendez-vous. Notre conseiller de vente personnel vous assistera dans vos achats et préparera une présélection d’articles vous permettant de gagner du temps. Choisissez ensuite confortablement votre matériel outdoor dans une ambiance décontractée. Nous vous conseillons volontiers, gratuitement et sans obligation d’achat.

Formation des collaborateurs

Des conseils compétents et personnalisés. C’est le plus gros avantage dont on bénéficie en effectuant ses achats auprès d’un magasin spécialisé plutôt que en ligne. Bächli Sports de Montagne propose à ses vendeurs spécialisés un système de formation continue unique en son genre. Le client a alors la certitude de bénéficier dans chacun de ses dix magasins de conseils avisés de la part d’experts en sports de montagne.

Des conseils compétents et personnalisés. C’est le plus gros avantage dont on bénéficie en effectuant ses achats auprès d’un magasin spécialisé plutôt que en ligne. Bächli Sports de Montagne propose à ses vendeurs spécialisés un système de formation continue unique en son genre. Le client a alors la certitude de bénéficier dans chacun de ses dix magasins de conseils avisés de la part d’experts en sports de montagne.

Bächli Sports de montagne, le plus grand spécialiste de Suisse en sports de montagne et sports outdoor, vit des connaissances personnelles de ses vendeurs spécialisés. Depuis 10 ans, nous travaillons en étroite collaboration avec nos écoles d’alpinisme partenaires qui ont mis sur pied un système de formation des collaborateurs très intéressant et très performant :

  • Chaque nouveau collaborateur participe à un cours d’introduction d’une durée de cinq jours.
  • Chacun des plus de 200 vendeurs participe chaque année à des cours sur différentes thématiques. Les cours ne se déroulent pas dans la salle de conférence climatisée d’un hôtel, mais là où l’équipement sera utilisé : à l’extérieur.

La diversité des cours pour les collaborateurs va du cours de ski de randonnée à la construction d’igloo jusqu’au workshop d’escalade. Les vendeurs doivent mettre en pratique eux même et à l’extérieur leurs connaissances des produits et les innovations. Ils discutent ainsi avec des guides de montagne du matériel le plus adéquat pour leurs clients. « Celui qui dispose de larges connaissances peut mieux imaginer les besoins de chacun. C’est ça qui fait un bon vendeur ».

Les meilleurs conseillères et conseillers de Bächli Sports de Montagne mettent leurs connaissances à la disposition de leurs clients dans le cadre du programme des« conseillers de vente personnels ». C’est finalement le client qui profite des connaissances étendues et professionnelles des collaborateurs Bächli, grâce à des conseils ciblés, professionnels et personnalisés.

Nos services

Pickup

Retrait en magasin : commandez en ligne et réceptionnez vos achats dans un de nos magasins.

par téléphone

Si vous avez des questions par rapport à des produits, nous nous ferons un plaisir de vous répondre par téléphone directement depuis nos magasins.
Lu-ve 10h-18h, sa 10h-16h 
Tél. : 044 826 76 79

Support

Profitez de notre assistance  directement depuis notre site web.

Carte Cadeau

Le cadeau idéal pour les passionnés de sports de montagne et d'outdoor ! Les bons d'achat peuvent être utilisés dans tous les magasins Bächli Sports de Montagne - mais également par téléphone et dans la boutique en ligne.

Sur demande, nous serons ravi de vous préparer des cartes-cadeaux avec le montant de votre choix.

Avis des clients

Newsletter

Abonnez-vous à notre newsletter. Elle vous informe sur les nouveaux produits, les offres spéciales, les évènements Bächli et les manifestations.

Il est possible de se désabonner à tout moment.

VOS AVANTAGES

DROIT D'ÉCHANGE

Durant les 3 semaines suivant l’achat, pour les articles issus des magasins principaux.

ENVOI GRATUIT

Les commandes réalisées depuis votre compte Bächli sont expédiées gratuitement par colis postal économique.

DROIT DE RETOUR

Dans un intervalle de 10 jours dans un de nos magasins ou par colis postal.

GARANTIE DE QUALITÉ

Nous assurons une garantie de base de deux ans sur tous les produits.

PRIX NETS

En règle générale de 5 à 15% inférieurs aux prix catalogue des fournisseurs.

LOCATION

Vaste choix de matériel de location de qualité dans chaque magasin.
(actuellement pas possible)

ACHATS SÉCURISÉS

Connexion SSL sécurisée, aucune donnée de cartes de crédit n’est enregistrée.

RETRAIT EN MAGASIN

Commander en ligne et retirer dans un magasin.

Catégories

Contact

Bächli Bergsport AG
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon

info@baechli-bergsport.ch

Tel. +41 44 826 76 76
Fax +41 44 826 76 86