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  5. Protezione dei dati

Informazioni sulla protezione dei dati

Nella nostra informativa sulla privacy vi spieghiamo in quali punti vengono raccolti i dati e su quali basi giuridiche e aziendali, come vengono elaborati e in quale forma possono essere trasmessi.
Riceverete informazioni sui diritti che avete come utenti e su dove potete rivolgervi in caso di domande. La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. Le disposizioni legali della Legge federale sulla protezione dei dati (FADP), dell'Ordinanza sulla legge federale sulla protezione dei dati (OFADP) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) sono per noi determinanti.

Contatti

Rappresentante legale

Thomas Morand
Bächli Sport di montagna SA
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon

Iscrizione al registro di commercio

Denominazione societaria registrata: Bächli Sport di montagna SA
Ufficio del registro di commercio: Zurigo
IDI: CHE‑105.863.026

Responsabile del trattamento dei dati

Bächli Sport di montagna SA

Gernot Böttinger
Bächli Sport di montagna SA
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon
044 826 76 36
datenschutz@baechli-bergsport.ch

Rappresentante per la protezione dei dati personali UE

e-comtust international ag
Filiale di Brema
Achterdiek 28b D-28359 Brema
+49 421 849 198 00
info@eu-datenschutz-vertreter.ch

Raccolta dei dati personali

In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione svizzera (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione dall'uso improprio dei propri dati personali.
Bächli Bergsport raccoglie i dati personali esclusivamente nell'ambito della normativa svizzera sulla protezione dei dati. I dati personali sono trattati in modo strettamente confidenziale. I dati personali saranno trasmessi solo nell'ambito della legge e nel rispetto dei diritti dell'utente. È vietato qualsiasi altro uso dei dati o la loro divulgazione a terzi.
I dipendenti di Bächli Bergsport AG sono stati informati del rispetto delle linee guida sulla protezione dei dati e sono tenuti a rispettarle rigorosamente.

Ambito e finalità della raccolta, dell'elaborazione e dell'uso dei dati personali

Il contatto con Bächli Bergsport avviene attraverso una serie di canali e in situazioni diverse. In questi punti di contatto, abbiamo la possibilità di raccogliere dati personali che ci aiutano a creare un programma di prodotti il più interessante e attraente possibile.

Visita/utilizzo del nostro sito web
Quando si utilizza il nostro sito web, vengono registrati diversi dati (indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser, siti web visitati, dati relativi alla posizione per l'utilizzo mobile e informazioni generali trasmesse sul sistema operativo o sul browser).
La raccolta e l'elaborazione di questi dati sono generalmente anonimizzati senza riferimenti personali allo scopo di consentire l'utilizzo del sito web, garantire la sicurezza del sistema e migliorare il nostro sito web per voi, nonché per scopi statistici interni.

Acquisti nel negozio online
Gli acquisti nel negozio online vengono effettuati tramite il vostro account cliente o come ordine ospite.
Per l'elaborazione dell'ordine sono necessari alcuni dati anagrafici (nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, e-mail, sesso).
Durante l'acquisto vengono registrati i seguenti dati dell'ordine (data, quantità, tipo, valore, carrello, mezzo di pagamento, comportamento di pagamento, cronologia degli acquisti).
Questi dati personali ci servono per evadere l'ordine. Inoltre, siamo obbligati per legge a conservare questi dati per un certo periodo di tempo e per poter adempiere agli obblighi legali di fornire prove.

Bächli Bergsport non memorizza alcun dato relativo a carte di credito o conti correnti. I dati necessari per le transazioni di pagamento vengono trasmessi solo all'istituto di credito o al fornitore di servizi di pagamento autorizzato.

Contatto tramite un canale di comunicazione come e-mail, assistenza, modulo di contatto
Per poter elaborare correttamente le vostre richieste, a seconda del tipo di richiesta, dipendiamo dalla fornitura di diversi dati anagrafici e di acquisto (e-mail, nome, telefono, prodotto, data di acquisto, ecc.). Utilizziamo questi dati solo per scopi specifici e non li colleghiamo ad altri dati. Nel caso in cui sia necessario trasmettere i dati a terzi per soddisfare la richiesta, l'utilizzo dei dati per le stesse finalità si applica anche a loro.

Registrazione a un evento
A seconda dell'evento, potremmo aver bisogno di richiedere alcuni dati anagrafici (ad es. e-mail, nome, numero di telefono, luogo di residenza, ecc.) per elaborare correttamente la vostra iscrizione a un evento. Utilizziamo questi dati solo per uno scopo specifico e non li colleghiamo ad altri dati. Nel caso in cui sia necessario trasmettere i dati a terzi per soddisfare la richiesta, l'utilizzo dei dati per lo stesso scopo si applica anche a loro.

Partecipazione a un concorso
A seconda dell'evento, per la partecipazione a un concorso possono essere richiesti alcuni dati anagrafici (ad es. e-mail, nome, telefono, luogo di residenza, ecc.). Utilizziamo questi dati solo per uno scopo specifico e non li colleghiamo ad altri dati. Nel caso in cui sia necessario trasmettere i dati a terzi per soddisfare la richiesta, l'utilizzo dei dati per lo stesso scopo si applica anche a loro.

Registrazione al programma Bächli on Tour
Per effettuare correttamente la registrazione, dobbiamo richiedere alcuni dati anagrafici (ad es. e-mail, nome, telefono, luogo di residenza ecc.). Utilizziamo questi dati solo per uno scopo specifico e non li colleghiamo ad altri dati. Nel caso in cui sia necessario trasmettere i dati a terzi per soddisfare la richiesta, l'utilizzo dei dati per lo stesso scopo si applica anche a loro.

Newsletter
Per ricevere le newsletter abbiamo bisogno di alcuni dati di stato (almeno l'indirizzo e-mail). Utilizziamo questi dati solo per uno scopo specifico e non li colleghiamo ad altri dati. Nel caso in cui sia necessario trasmettere i dati a terzi per soddisfare la richiesta, si applica lo stesso utilizzo dei dati in base allo scopo.

Cosa succede ai vostri dati

Chi tratta i dati personali e come vengono trasmessi a terzi?
In pratica, trattiamo i dati personali solo in modo automatico. Solo le persone incaricate del trattamento a causa del loro impiego hanno accesso a questi dati. I dati vengono trasmessi tramite connessioni criptate.
Il rispetto delle norme di legge e la tutela dei diritti dell'utente sono per noi di fondamentale importanza. Per ottimizzare l'elaborazione della nostra offerta ci avvaliamo della collaborazione di fornitori di servizi esterni (di seguito denominati terzi).
I dati personali vengono trasmessi a tali terzi solo se questi rispettano le stesse norme sulla protezione dei dati di Bächli Bergsport e utilizzano i dati trasmessi solo per lo scopo previsto e in conformità all'ordine. A terzi è vietato trasmettere o utilizzare i dati per i propri scopi.

Per quanto tempo e dove conserviamo i dati personali?
Bächli Bergsport conserva i dati personali per tutto il tempo ritenuto necessario o opportuno per ottemperare alle leggi vigenti o per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I dati personali saranno cancellati allo scadere del periodo massimo di conservazione previsto dalla legge, a condizione che venga presentata una richiesta esplicita di cancellazione. Tutti i dati raccolti internamente da Bächli Bergsport sono archiviati su server in Svizzera. Trasferimento di dati personali all'estero Bächli Bergsport può trasferire i dati a destinatari (terzi) con sede all'estero, se ciò è necessario per l'elaborazione o per le misure di marketing. Questi destinatari sono tenuti a mantenere la privacy degli utenti nella stessa misura di Bächli Mountain Sports. Se il livello di protezione dei dati in un paese è ritenuto inadeguato per le condizioni svizzere o ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, utilizzeremo un contratto per garantire che i dati personali degli utenti siano protetti in ogni momento in conformità alle linee guida svizzere o al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.

Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti
Desideriamo sottolineare che le autorità statunitensi sono autorizzate, ai sensi della legge statunitense, a monitorare e conservare tutti i dati trasferiti dall'Unione Europea o dalla Svizzera agli Stati Uniti in determinati casi. Non vi è alcuna differenziazione, restrizione o eccezione in base allo scopo del trasferimento dei dati. Non esiste un criterio oggettivo che limiti l'accesso e l'utilizzo dei dati da parte delle autorità statunitensi a scopi strettamente limitati. Inoltre, vorremmo sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi legali che consentano alle persone interessate dalla Svizzera o dall'UE di accedere, correggere o cancellare i propri dati. Non esiste nemmeno un'efficace tutela giudiziaria contro i diritti di accesso delle autorità statunitensi. Richiamiamo espressamente l'attenzione degli interessati su queste circostanze giuridiche e di fatto, per consentirvi di decidere con cognizione di causa se acconsentire all'utilizzo dei vostri dati.

Sicurezza e riservatezza
In stretta collaborazione con i nostri fornitori di hosting, cerchiamo di proteggere al meglio i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione. Sui server non vengono memorizzati dati non criptati. Anche durante il trasferimento vengono utilizzati metodi di crittografia tecnica.

I vostri diritti

Diritto di opposizione
Tutti i browser più diffusi offrono la possibilità di cancellare successivamente i dati del browser (ad esempio i cookie). Avete quindi il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla raccolta e all'utilizzo dei dati personali con effetto per il futuro.

Diritto all'informazione
L'utente ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui dati memorizzati che lo riguardano e di richiederle.

Diritto alla rettifica e alla cancellazione
Avete il diritto di far cancellare, bloccare o correggere i vostri dati personali in qualsiasi momento, nella misura in cui ciò sia conforme alle disposizioni di legge.

Raccolta e registrazione dei dati

Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che il browser inserisce e memorizza sul vostro computer. Vengono utilizzati per ottimizzare il sito web e le offerte.
Durante l'utilizzo del sito, vengono integrati solo cookie interni, cosiddetti di prima parte, necessari per la funzionalità e l'utilizzo del negozio online.
Non sono integrati cookie (di terze parti) che trasmettono automaticamente dati (personali) a terzi, a meno che l'utente non vi acconsenta esplicitamente.

Rifiuto dei cookie
L'utente può impostare il browser Internet in modo da impedire la memorizzazione dei cookie sul disco rigido oppure gli viene chiesto ogni volta se è d'accordo con l'impostazione dei cookie. Una volta impostati, i cookie possono essere cancellati in qualsiasi momento. La procedura per farlo è riportata nelle istruzioni per l'uso del rispettivo browser. Una spiegazione in parole e immagini per i browser Firefox, Microsoft Internet Explorer e Google Chrome è disponibile al link: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/.
Tuttavia, Bächli Bergsport desidera sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

Registrazione dei dati
La registrazione dei dati personali e analitici avviene esclusivamente sui server di proprietà di Bächli, ospitati in Svizzera. I dati personali vengono trasmessi solo con il consenso esplicito dell'utente.
Il consenso alla divulgazione può essere modificato in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi dei dati

Google Tag Manager
Google Tag Manager è una soluzione che consente di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. Lo strumento Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio privo di cookie. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
L'opzione di anonimizzazione degli indirizzi IP è controllata da Google Tag Manager tramite un'impostazione interna non visibile nella fonte di questa pagina. Questa impostazione interna è impostata in modo da ottenere l'anonimizzazione degli indirizzi IP richiesta dalla legge federale sulla protezione dei dati.

Google Tag Manager è un prodotto di Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics
I dati sul comportamento degli utenti vengono registrati sui nostri server (lato server).
Per l'analisi di questi dati utilizziamo Google Analytics 4, al quale i dati vengono trasmessi.
Per impostazione predefinita, le informazioni dell'utente come

  • Percorsi di navigazione
  • Tempo trascorso sul sito web
  • Pagina di ingresso e di uscita
  • Informazioni regionali come paese, regione o città
  • Dispositivo finale (tipo, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser)
  • Visitatore di ritorno o nuovo
  • Tipo/versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata)
  • Nome host del computer di accesso (indirizzo IP) e
  • Ora dell'interrogazione del server

vengono registrati e trasmessi.
L'indirizzo IP viene abbreviato attivando l'anonimizzazione IP ("anonymizeIP") su questo sito web prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo o in Svizzera. L'indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Utilizziamo queste informazioni per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e per migliorare la nostra offerta agli utenti.

Google Analytics è un servizio di analisi web di Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA.

Google ads
Questo sito utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e il monitoraggio delle conversioni in questo contesto.
Per impostazione predefinita, vengono registrati e trasmessi, nella stessa forma, dati anonimizzati che non consentono alcun riferimento o inferenza all'utente.
Il Conversion Tracking ci fornisce dati sulla performance delle campagne google.ads.

Google Conversion Tracking è un servizio di analisi di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati nel contesto di Google AdWords sono disponibili a questo link: http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

Strumenti online basati sull'uso

Newsletter
La newsletter di Bächli Bergsport viene utilizzata per inviare pubblicità personalizzata su prodotti o servizi Bächli Bergsport o suggerimenti per la partecipazione a promozioni come concorsi o eventi. Registrandosi, l'utente accetta che la compilazione e l'invio personalizzato della newsletter, così come il comportamento dei clic sul sito web, possano essere valutati. Questo ci permette di personalizzare la newsletter in base alle esigenze e agli interessi dell'utente e di evitare contenuti indesiderati.
È possibile opporsi all'invio della newsletter di Bächli Bergsport in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione.

MailChimp
La newsletter viene inviata tramite mail.chimp. Con la doppia iscrizione, l'abbonato acconsente alla memorizzazione dei propri dati. Ciò impedisce la registrazione senza consenso personale.
I dati memorizzati durante la registrazione alla newsletter (indirizzo e-mail, nome, indirizzo IP, data e ora della registrazione) vengono trasferiti a un server di The Rocket Science Group negli Stati Uniti e lì memorizzati in conformità con il "Privacy Shield UE-USA".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso MailChimp sono disponibili all'indirizzo

http://mailchimp.com/legal/privacy/

Ulteriori informazioni sullo "Scudo per la privacy UE-USA" sono disponibili presso: L'Incaricato federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/eu-us-privacy-shield/index_en.htm

Tracciamento delle newsletter
Le newsletter possono contenere i cosiddetti pixel di tracciamento (web bug), che vengono utilizzati per riconoscere se e quando un'e-mail è stata aperta e quali link dell'e-mail sono stati seguiti dal destinatario personalizzato. Questi dati vengono memorizzati in modo che la newsletter possa essere ottimizzata in base ai desideri e agli interessi degli abbonati. Di conseguenza, i dati così raccolti vengono utilizzati per inviare newsletter personalizzate ai rispettivi destinatari.
Con la revoca del consenso alla ricezione della newsletter, viene revocato anche il consenso al suddetto tracciamento.

MailChimp è un servizio fornito da The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA.

Trustpilot
Sul nostro sito web utilizziamo Trustpilot. Utilizziamo questo strumento per registrare le recensioni del nostro servizio. Questo è fondamentale per raggiungere un alto livello di soddisfazione dei clienti.
Quando si scrive e si pubblica una recensione di un acquisto presso Bächli Bergsport, vengono raccolti dati aggiuntivi per garantire che la recensione sia stata avviata da un acquirente effettivo.

Questi dati includono:

  • L'azienda che state recensendo
  • Il contenuto della recensione
  • La vostra valutazione dell'esperienza di servizio con l'azienda (1-5 stelle)
  • La data della recensione
  • Un numero di riferimento o un numero d'ordine

Tutte le e-mail BCC (copie cieche) vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.
Tutti i dati degli inviti vengono automaticamente cancellati dopo 3 anni.

Se si desidera visualizzare, modificare o cancellare i dati su Trustpilot, è possibile farlo all'indirizzo https://ch.trustpilot.com/.
L'informativa completa sulla privacy è disponibile qui: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5° piano, 1112 Copenhagen, Danimarca CVR n.: 30276582

Edoobox
Utilizziamo lo strumento Edoobox per la gestione completa del corso della nostra offerta Bächli on Tour.
In edoobox non viene inserita alcuna pubblicità e i dati personali non vengono trasmessi per scopi pubblicitari. Il fornitore di servizi utilizza i dati personali solo per l'espletamento del servizio in conformità alle Condizioni generali di contratto e alla presente Informativa sulla privacy. Il fornitore di servizi non trasmette i dati personali per principio. I dati saranno trasmessi solo

  • quando viene prenotata un'offerta (in tal caso i dati vengono trasmessi all'organizzatore dell'evento, se necessario);
  • se un partecipante o un organizzatore fornisce il proprio consenso esplicito;
  • se, a giudizio del fornitore di servizi, esiste un obbligo legale di trasmissione dei dati;
  • se ciò è necessario per proteggere la sicurezza degli altri utenti di edoobox;
  • se ciò è necessario per far rispettare le Condizioni generali di contratto o i diritti del fornitore del servizio o per condurre indagini al riguardo.

I dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

Edoobox appartiene a Etzensperger Informatik AG, Kirchweg 24, CH-3366 Bettenhausen. https://www.edoobox.com/ueber-edoobox/datenschutzrichtlinien/

Eyevip
Utilizziamo lo strumento eyevip per la gestione delle iscrizioni ai nostri eventi.
Non viene inserita alcuna pubblicità in edoobox e i dati personali non vengono trasmessi per scopi pubblicitari. Il fornitore di servizi utilizza i dati personali solo per l'espletamento del servizio in conformità alle Condizioni generali e alla presente Informativa sulla privacy. Il fornitore di servizi non trasmette i dati personali.

Eyevip AG, Eidmattstrasse 14, 8032 Zurigo. https://eyevip.ch/en/dataprotection.php

Google Maps
Bächli Bergsport utilizza sul sito web il componente "Google Maps" di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito "Google".
Ogni volta che viene richiamato il componente "Google Maps", Google imposta un cookie per elaborare le impostazioni e i dati dell'utente quando viene visualizzata la pagina in cui è integrato il componente "Google Maps". Di norma, questo cookie non viene cancellato alla chiusura del browser, ma scade dopo un certo periodo di tempo, a meno che l'utente non lo cancelli manualmente.
Se non siete d'accordo con questo trattamento dei vostri dati, avete la possibilità di disattivare il servizio "Google Maps" e quindi di impedire la trasmissione dei dati a Google. A tal fine è necessario disattivare la funzione Java Script nel browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso non sarà possibile utilizzare "Google Maps" o lo sarà solo in misura limitata.
L'utilizzo di "Google Maps" e delle informazioni ottenute tramite "Google Maps" è soggetto alle Condizioni d'uso di Google http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html e alle condizioni aggiuntive per "Google Maps" https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google Maps è un'applicazione di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Calendly
Utilizziamo Calendly per elaborare le prenotazioni per una consulenza video o in filiale nell'interesse del cliente (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR ). Calendly utilizza i dati degli utenti solo per l'elaborazione tecnica delle richieste e non li trasmette a terzi. Per utilizzare Calendly è necessario fornire almeno un indirizzo e-mail corretto. È possibile un utilizzo pseudonimo. Nel corso dell'elaborazione delle richieste di servizio può essere necessario raccogliere altri dati (nome, indirizzo).

Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni nell'informativa sulla privacy di calendly: https://help.calendly.com/hc/de/articles/360007295834-Datenspeicherung-und-Datenschutz.

Zendesk
Utilizziamo il sistema CRM "Zendesk" per elaborare le richieste degli utenti in modo più rapido ed efficiente (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR).
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Zendesk utilizza i dati degli utenti solo per l'elaborazione tecnica delle richieste e non li trasmette a terzi. Per utilizzare Zendesk è necessario fornire almeno un indirizzo e-mail corretto. È possibile un utilizzo pseudonimo. Nel corso dell'elaborazione delle richieste di assistenza, potrebbe essere necessario raccogliere altri dati (nome, indirizzo). L'utilizzo di Zendesk è facoltativo e serve a migliorare e velocizzare il nostro servizio clienti e utenti.
Se gli utenti non acconsentono alla raccolta e alla memorizzazione dei dati nel sistema esterno di Zendesk, offriamo loro opzioni di contatto alternative per la presentazione di richieste di assistenza via e-mail, telefono, fax o posta.
Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni nell'informativa sulla privacy di Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Zendesk, Inc, 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA

Dualoo
Bächli Bergsport utilizza lo strumento applicativo Dualoo.
La trasmissione di applicazioni complete richiede la trasmissione di dati personali, compresi gli allegati.
I dati sono ospitati esclusivamente sui server di Dualoo in Svizzera. I dati saranno cancellati al più tardi alla fine del periodo di conservazione prescritto dalla legge.
Né Bächli Bergsport né dualoo trasmetteranno i dati trasmessi. I dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di dualoo sono disponibili all'indirizzo: https://www.dualoo.com/de/datenschutz-dualoo.

Dualoo AG, Rietbergstrasse 37, CH- 9403 Goldach

Media sociali

Meta
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Quando l'utente effettua una conversione sul nostro sito web, ad esempio completa un acquisto o si iscrive a una newsletter, viene inviato un evento alla Meta Conversion API. Questo evento contiene informazioni quali il vostro indirizzo IP, il tipo di browser e l'URL della pagina in cui avete effettuato la conversione.
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Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA

YouTube
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