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Um unser Angebot weiter ausbauen und noch kundenfreundlicher gestalten zu können, freuen wir uns über Ihr Feedback. Sie haben Fragen oder Anliegen? Wir sind gerne für sie da und helfen Ihnen.
Anschrift

Bächli Bergsport AG
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon
Tel +41 44 826 76 76
Fax +41 44 826 76 86

Unser Telefon wird Montag bis Freitag bedient von:
Vormittag: 08:00 – 12:00
Nachmittag: 13:00 – 17:00
Onlineshop

Tel 0848 448 448 (8 Rp./Min.*)
Fax +41 44 826 76 86

Unser Telefon wird bedient von:
Mo-Fr: 08:00 – 20:00
Sa: 09:00 – 16:00

* Aus dem Schweizer Festnetz
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Preise / Konditionen:
Unsere Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken inklusive MwSt. Preisänderungen vorbehalten. Nebenkosten wie Bearbeitungsgebühren, Zahlungsgebühren, Versandkosten, usw. werden in einer separaten Position in Rechnung gestellt. Ab CHF 2'000.00 gewähren wir Ihnen pro Einkauf einen Mengenrabatt gemäss unserer Rabattregelung.

Warenkorb:
Artikel im Warenkorb sind nicht reserviert und werden bei Zwischenverkauf automatisch entfernt. Die Farbevariante von assortierten Produkten kann sich von der im Onlineshop angezeigten unterscheiden.

Zahlung:
Per Kreditkarte (Mastercard, Visa) oder Postcard, bei Kauf auf Rechnung mittels beigefügtem Einzahlungsschein innerhalb von 30 Tagen.

Geschenkkarten:
Die Geschenkkarten können in jeder Bächli Filiale (Hauptgeschäfte und Outlets) oder im Online Shop erworben werden. Den Betrag für die Geschenkkarte ist dabei frei wählbar und sie kann für Wareneinkäufe in allen Bächli Bergsport Filialen sowie im Online Shop eingelöst werden.  Reicht der Wert Ihrer Geschenkkarte nicht mehr zur Deckung des Einkaufs  aus, so können Sie den Restbetrag auf eine der übrigen von Bächli Bergsport akzeptierten Zahlungsarten begleichen. Für eine Zahlung können Sie eine oder mehrere Geschenkkarten verwenden und ggf. den Rest in bar oder per Kreditkarte bezahlen. Geschenkkarten können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkkarten eingesetzt werden. Das Guthaben Ihrer Geschenkkarte können Sie an jeder Bächli Bergsport-Kasse sowie telefonisch abfragen. Restguthaben können bis Ende des fünften Jahres nach dem Einkaufsdatum der Geschenkkarte eingelöst werden. Guthaben können weder bar ausbezahlt noch einer Kreditkarte gutgeschrieben werden.

Kauf auf Rechnung:
Kauf auf Rechnung ist grundsätzlich nur im Online Shop (oder bei telefonischer Bestellannahme für Online Shop-Artikel) durch Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz möglich. Sonderbestellungen oder Reparaturen können bei der Bächli Bergsport AG nicht per Rechnung beglichen werden.
Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.
Nach Überschreiten dieser Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug und Bächli Bergsport ist berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe gemäss Art. 104 OR sowie Mahngebühren in Höhe von bis zu CHF 20.00 pro Mahnung zu verlangen.
Kauf auf Rechnung ist erst ab dem zweiten Kauf und einem kumulierten Bestellwert von CHF 500.- möglich.

Banküberweisungen:
Für Banküberweisungen verwenden Sie bitte dieses Konto: Zürcher Kantonalbank, Filiale Wetzikon, Konto Bächli Bergsport AG: 1105-0088.695
IBAN-Nr. CH04 0070 0110 5000 8869 5

Lieferung Inland:
Der Versand erfolgt in der Regel zwei bis drei Tage nach Bestellungseingang. Falls der Artikel aus einer Bächli Bergsport Filiale beschafft werden muss, können unter Umständen grössere Lieferverzögerungen auftreten. Die Lieferung erfolgt auf Rechnung. Bei Erstbestellungen und Bestellungen, die nicht über das Bächli-Kundenkonto getätigt werden, ist nur Kreditkartenzahlung möglich.

Versandspesen Inland:
Für jede Bestellung wird ein Versandkostenanteil von CHF 7.50 in Rechnung gestellt. Bestellungen ab CHF 300.00 erfolgen portofrei. Priority-, Express- und Sperrgutzuschläge (z. B. Ski, Crashpads oder Stöcke mit Fixlänge) gehen zu Lasten des Kunden. Bei Bestellungen, die über das Bächli-Kundenkonto getätigt werden, ist der Economy Versand kostenlos.

Lieferung Ausland: 
Bestellungen ins Ausland erfolgen nur gegen Kreditkarte (Visa oder Mastercard). Die Versandkosten, Zollgebühren und Entrichtung der Mehrwertsteuer gehen zu Lasten des Empfängers. Rücksendungen aus dem Ausland können nur im Falle einer Falschlieferung oder bei mangelhafter Ware akzeptiert werden.

Sonderbestellungen:
Für nicht in unserem Sortiment geführte Artikel (Modelle, Farbe, Grösse) berechnen wir den empfohlenen Lieferantenverkaufspreis. Bei Bestellungen unter CHF 100.00 verrechnen wir Ihnen einen Kleinmengenzuschlag von CHF 15.00.

Nettoartikel:
Nettoartikel wie Ski, Bindungen, elektronische Geräte, Bücher, Karten, Gutscheine, Reparatur- und Serviceleistungen sind von Rabattregelungen ausgeschlossen.

Umtausch / Rücksendung:
Ein Umtausch oder eine Rücksendung ist innerhalb von 5 Tagen möglich. Die Ware muss jedoch in einwandfreiem Zustand retourniert werden. Bitte legen Sie die Rechnung oder den Kassenbon bei.

Qualitätsgarantie:
Bächli Bergsport steht für einwandfreies Material und tadellose Verarbeitung. Wir übernehmen grundsätzlich während zwei Jahren die Garantie für alle Produkte. Treten bei normalem und sachgemässem Gebrauch innerhalb der Garantiezeit unzumutbare Qualitätsmängel auf, entscheiden wir über eine Reparatur oder leisten einen Ersatz.

Zufriedenheitsgarantie / Umtauschgarantie:
Wir garantieren für die Möglichkeit eines Umtausches gebrauchter Produkte , wenn sie in einem unserer Hauptgeschäfte (nicht Outlet) gekauft wurden und nach max. 3 Gebrauchstagen innerhalb von 3 Wochen ab Kaufdatum in einwandfrei gereinigtem Zustand zurückgegeben werden. Sie erhalten eine Gutschrift in Höhe von 85% des Bächli-Verkaufspreises. 15% werden zum Ausgleich des Minderwertes berechnet. Von dieser Umtauschgarantie ausgeschlossen sind gebrauchte Kletterschuhe und Sandalen sowie individuell angepasste Schuhe, Bücher und Karten, Seile, Unterwäsche, elektronische Artikel, Software, Ersatzteile und Sonderbestellungen.

Reparaturservice:
Unseren Kunden sichern wir umfassende Reparatur- und Serviceleistungen zu. Dabei können sämtliche Artikel nur gereinigt oder gewaschen entgegengenommen werden.  Während der Abklärungszeit stellen wir Ihnen nach Möglichkeit und Verfügbarkeit ein Ersatzprodukt aus der Miete gratis zur Verfügung, sofern das Produkt in einer unser Filialen oder im Online Shop erworben wurde.

Mietmaterial:
Die Benutzung von Mietartikeln geschieht in eigener Verantwortung und auf eigene Gefahr der Kunden. Bächli Bergsport, Partner und Hersteller übernehmen keine Haftung für Schäden des Benutzers sowie an Drittpersonen oder Gegenständen. Bei Verlust oder Diebstahl der gemieteten Artikel haftet der Kunde für den entstandenen Schaden.

Es gelten die Bestimmungen des Mietreglements gemäss
https://www.baechli-bergsport.ch/miete

Datenschutz:
Wir gewährleisten eine vertrauliche Behandlung aller Kundendaten; eine Weitergabe dieser Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich.
Mit dem Kauf bzw. der Bestellung gelten die genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Bächli Bergsport AG als akzeptiert.

Änderungen der AGB:
Bächli Bergsport behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die gültige Fassung finden Sie unter www.baechli-bergsport.ch/De/AGB.htm.

Nettopreise

EIN PREISVERGLEICH LOHNT SICH

Dank geschickter Einkaufspolitik und striktem Kostenmanagement liegen unsere Preise in der Regel 5 - 15% unter den Katalogpreisen unserer Lieferanten.

Preisvergleiche lohnen sich deshalb immer! Umso mehr, als von unseren Nettopreisen alle Kunden und Kundinnen in gleichem Masse profitieren. Rabattdiskussionen an der Kasse sind somit gar nicht mehr nötig, der Rabatt ist bereits eingerechnet!

Die OUTLETS

HIER LOHNT ES SICH ERST RECHT

In unseren Outlet gewähren wir auf die Lieferantenpreise in der Regel einen Rabatt von 30 - 50%. Dieser kann sogar für spezielle Lagerräumungsaktionen bis 70% betragen.

Mengenrabatt

PROFITIEREN SIE ZUSÄTZLICH

In unseren Hauptgeschäften, Outlets oder im Versandhandel gewähren wir pro Einkauf ab CHF 2'000.- folgende Mengenrabatte.
• ab CHF 2000.- 5%
• ab CHF 3000.- 7%
• ab CHF 4000.- 9%
• ab CHF 5000.- 11%
• ab CHF 7000.- 13%

Ausgenommen sind Nettoartikel, Ski, Bindungen, elektronische Geräte, Bücher, Karten, Gutscheine, Reparatur- und Serviceleistungen.

Guidelines

Sozial Media

Richtlinien für die Erwähnung von Bächli Bergsport auf sozialen Medien und Portalen.

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Preisänderungen und Irrtümer in den Produktbeschreibungen sind vorbehalten.
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