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SERVICES

NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS

Prix

Grâce à une politique d’achats futée, nos prix sont inférieurs aux prix des fabricants de 5 à 15% dans nos magasins principaux et jusqu’à 50% dans nos Outlets.

Droit d’échange

Les articles du magasin principal bénéficient d’un droit d’échange couvrant au maximum trois jours d’utilisation dans les trois semaines après achat. Nous vous remboursons 85% du prix de vente.

Réparations

En cas de réparation, nous mettons à votre disposition un produit de remplacement de notre assortiment de location pour que vous ne loupiez aucune sortie en montagne.


Rabais

À partir d’un montant de CHF 2000.-, nous vous accordons un rabais de quantité* d’au moins 5%.

Garantie

Tous nos articles bénéficient d’une garantie de deux ans conformément à nos CGV.

Personal shopping

Profitez des conseils d’un conseiller de vente personnel sans obligation d’achat.


Click & Collect

Retrait en magasin : commandez en ligne et réceptionnez vos achats dans un de nos magasins.

Location

Chaque magasin vous propose en location une large palette d’articles actuels.

Ajustements

Nous adaptons vos chaussures à vos pieds, découpons vos peaux, montons et réglons vos fixations, testons votre DVA, nettoyons vos sacs de couchage en duvet, affûtons vos broches à glace, etc.
*Sont exclus du rabais de quantité : les articles au prix net comme les appareils électroniques, les livres, les cartes, les bons d’achat, les réparations et les prestations de service.

COMPTE CLIENT

VOS AVANTAGES

Livraison gratuite

Les commandes effectuées depuis votre compte Bächli sont expédiées gratuitement partout en Suisse en colis Economy.

Informations

Nous vous informons directement des nouvelles mises à jour logicielles ou des rappels de produits.

Newsletter

Recevez une à deux fois par mois les dernières nouvelles du monde de la montagne et les nouveaux produits.


Votre compte client

Vous gardez en tout temps la vue d’ensemble de vos commandes et de vos retours, que les achats aient lieu en ligne ou en magasin. Il ne vous est pas nécessaire de garder les quittances car tous vos achats sont enregistrés dans le système. Suivi aisé de votre colis postal au moyen d’un lien.

Magazine client

Quatre fois par an, vous recevez notre magazine sur les sports de montagne ainsi que notre catalogue regroupant les produits phares de la saison.

Newsletter

Abonnez-vous à notre newsletter. Elle vous informe sur les nouveaux produits, les offres spéciales, les évènements Bächli et les manifestations.

Il est possible de se désabonner à tout moment.

VOS AVANTAGES

DROIT D'ÉCHANGE

Durant les 3 semaines suivant l’achat, pour les articles issus des magasins principaux.

RETRAIT EN MAGASIN

Commander en ligne et retirer dans un magasin.

DROIT DE RETOUR

Dans un intervalle de 5 jours dans un de nos magasins ou par colis postal.

GARANTIE DE QUALITÉ

Nous assurons une garantie de base de deux ans sur tous les produits.

PRIX NETS

En règle générale de 5 à 15% inférieurs aux prix catalogue des fournisseurs.

ACHATS SÉCURISÉS

Connexion SSL sécurisée, aucune donnée de cartes de crédit n’est enregistrée.

LOCATION

Vaste choix de matériel de location de qualité dans chaque magasin.

ENVOI GRATUIT

Les commandes réalisées depuis votre compte Bächli sont expédiées gratuitement par colis postal économique.

Catégories

Contact

Bächli Bergsport AG
Gewerbestrasse 12
8606 Nänikon

info@baechli-bergsport.ch

Tél. +41 44 826 76 76
Fax +41 44 826 76 86