Supporto clienti e garanzia
Quale garanzia offre Bächli sport di montagna sui prodotti?
Bächli Bergsport è sinonimo di materiali impeccabili e lavorazione perfetta. Offriamo generalmente una garanzia di due anni su tutti i prodotti. Se durante il periodo di garanzia dovessero presentarsi difetti di qualità inaccettabili nonostante un uso normale e appropriato, decideremo se procedere con una riparazione, una sostituzione o l'emissione di una nota di credito.
Garanzia di soddisfazione / Garanzia di cambio
Entro 21 giorni dalla data di acquisto, ti garantiamo il cambio di prodotti usati se questi sono stati acquistati in uno dei nostri negozi principali (non Outlet), sono stati utilizzati per un massimo di 3 giorni e vengono restituiti puliti e in perfette condizioni.
Riceverai l'85% del prezzo originariamente pagato sotto forma di nota di credito.
Bächli sport di montagna offre un servizio di riparazione per l'attrezzatura?
Assicuriamo ai nostri clienti servizi completi di riparazione e assistenza. Tutti gli articoli possono essere accettati solo se preventivamente puliti o lavati. Durante il periodo di valutazione del danno, forniamo gratuitamente, laddove possibile e secondo disponibilità, un prodotto sostitutivo a noleggio, a condizione che l'articolo originale sia stato acquistato in una delle nostre filiali o nel nostro shop online.
Supporto Clienti Bächli sport di montagna
La tua domanda non ha trovato risposta qui? Scrivici o chiamaci: saremo lieti di aiutarti.
info@baechli-bergsport.ch
Per domande sui prodotti, ti offriamo consulenza telefonica direttamente dalle nostre filiali:
Tel.: 044 826 76 75
Lun-Ven 10:00-18:30, Sab 09:00-16:00
Per informazioni su fatture, pagamenti o questioni amministrative, la nostra sede centrale è a tua disposizione:
Tel.: 044 826 76 76
Lun-Ven 08:00-12:00 e 13:00-17:00